안녕하세요~ 수고 많으십니다.

몇 가지 건의 드리고자 합니다.

첫 번째, ‘비추천’에만 있는 취소 기능을 ‘추천’에도 넣어주세요 

  유저들은 추천과 비추천을 누름으로써 커뮤니티에 기여한다고 생각합니다. 추천과 비추천으로 좋은 유저와 좋은 게시물에 또는 부정적인 유저와 부정적인 게시물을 구별하게끔 커뮤니티에 기여한다고 생각하죠. 그런데 비추천은 취소 기능이 있어 실수를 만회할 기회가 주어지는데, 추천에는 취소 기능이 없어 기여의 기회를 박탈당한다고 생각합니다. 그러니 추천에도 취소 기능이 있었으면 합니다. 

두 번째, 추천으로 인한 포인트 ‘취득과 진급’이 있다면 비추천으로 인한 포인트 ‘감소와 강등’도 응당 있어야 합니다. 

  커뮤니티 유저들에게 좋은 반응이 있어 커뮤니티 활성화가 있다면 커뮤니티 유저들의 부정적인 반응 또한 커뮤니티 활성화에 중요 요소입니다. 보통 비추 감점으로 인한 불이익이 부정적이라면 감쇄할만한 요소의 도입도 필요합니다. 추천 1회로 포인트 3점을 얻는다고 들었습니다. 그렇다면 비추 1회로 감점 3점이 아니라 2점 이런 식으로 말이죠. 포인트 감점과 강등은 글쓰기 기능이 제한되는 방안이 되므로 커뮤니티 부정적인 게시물 감소에도 도움이 됩니다. 유저들은 자신들의 추천/비추천이 커뮤니티 활성화와 자정 작용에 기여한다고 생각할수록 더욱 애착을 느끼게 될 것입니다.

세 번째, 차단 기능을 ‘강화’했으면 합니다.

  차단 기능은 서로 불편한 유저과의 분쟁이나 불쾌한 게시물로 인해 기분을 망가뜨리지 않기 위해 사용합니다. 커뮤니티에 불쾌한 기분을 얻기 위해 오는 사람은 없으니까요. 짱공에 게시판에 줄로 죽 그어진 차단 기능은 처음에는 환영할만한 요소였으나, 문제는 특정 유저의 글로 게시판 전체에 줄로 그어진 글들이 가득하다면 이것 또한 불쾌한 요소가 된다는 점입니다. 따라서 차단하면 아예 차단 사용자의 글이나 댓글 자체가 안 보이게 했으면 합니다. 서로 얼굴 붉히고 싸우느니 그냥 안보는게 나을 수도 있습니다. 커뮤니티엔 즐거움이 있어야지 불쾌함이 존재해서는 곤란하다고 생각합니다.

이상입니다. 좋은 하루 되시길 바랍니다~